Podemos permitirnos estos precios gracias a la importación de productos directamente desde las fábricas, además de no disponer de STOCK ni de tienda física.
Actualmente utilizamos pago por VISA/MASTER CARD y PAYPAL. (Todos los métodos de pago son seguros gracias a nuestro certificado SSL)
1. Se realiza el pago vía Paypal/Visa/Master Card. (Al instante)
2. Se procesa el pago. (Al instante)
3. Se procesa el pedido. (2~3 días)
4. Correos Internacional es el encargado en repartir el paquete. (10~15 días)
TIEMPO TOTAL: 12-18 Días
ACTUALIZACIÓN CORONAVIRUS: 18-22 DÍAS
El repartidor de Correos dejará un papel de aviso, al día siguiente podrás ir a buscarlo en la oficina de correos más cercana.
El pedido sale directamente desde las fábricas al domicilio indicado, al ser un envió internacional correos no nos da la posibilidad de contra reembolso como pago.
No debes preocuparte, ya que nuestros métodos de pago son totalmente seguros para el cliente. A parte, podrás seguir tu pedido con un número de seguimiento que facilitamos cuándo salen de la fábrica y puedas ver la situación de tus productos.
Garantizamos la devolución del importe si no has recibido el artículo encargado antes de 70 días. Si han pasado 70 días y no has recibido el artículo encargado, puedes solicitar el reembolso total del mismo enviando un correo (info@zapascoin.com) desde el apartado de contacto indicando la referencia del pedido. Una vez solicitado el reembolso nuestro equipo estudiará su caso y le comunicará una resolución en un plazo de 72h. Si su solicitud es aprobada, se le hará un reembolso por valor de la cantidad del artículo no recibido, a ser posible se le hará utilizando el mismo método de pago que utilizo al realizar el pedido. Dependiendo de la modalidad de pago, el reembolso podrá demorar de 1 a 3 días en hacerse efectivo.
En ZapasCoin no hacemos devolución del importe una vez hecho el pedido, excepto si vienen las zapatillas deterioradas o en un mal estado (que sea imposible de llevar para el cliente). Así como el reembolso completo del pedido.
Si no ha recibido su pedido en 70 días laborables, puede solicitar el reembolso completo se li desea.
No se hacen devoluciones ni cambios por talla.
